Как собираются показания

Показания умных счётчиков попадают в личный кабинет автоматически — житель и сотрудник организации ничего не переписывают вручную. По какой технологии идут данные, зависит от дома и установленного оборудования.

Какие ресурсы учитываются

Умные счётчики платформы измеряют:

электроэнергию — с разбивкой по тарифным зонам;
воду — отдельно холодную и горячую;
тепло — потребление на отопление.

Набор ресурсов на конкретном адресе зависит от того, какие счётчики установлены. Как выбрать ресурс в таблице показаний — на странице «Текущие показания».

Технологии передачи показаний

На разных домах показания передаются по-разному:

NB-IoT — передача через сотовую сеть интернета вещей: счётчик сам отправляет показания через сеть оператора. Более новая технология, её разворачивают на новых подключениях.
LoRa — радиоканал: счётчик связан с радиомодулем, который передаёт показания по радио на большое расстояние при низком энергопотреблении.
Проводное подключение — счётчики соединены кабелем. Бывает вертикальная проводка (по стояку дома) и горизонтальная (в пределах этажа или квартиры).
M-Bus — модуль, который собирает показания с группы счётчиков и передаёт их в систему.

Если показания давно не обновлялись (красный индикатор в столбце «Состояние»), дело может быть в оборудовании или канале связи — как проверить и что делать, описано в разделе «Замена и покупка приборов учёта».