Перейти к содержимому

Редактирование и удаление аккаунта жильца

Для редактирования учётной записи жильца нужны права.

  1. Из бокового меню перейдите: «Жильцы» → «Список».

  2. Нажмите на жильца в списке. Откроется карточка жильца. Здесь вы можете изменить:

  • электронную почту,

  • телефон,

  • адрес,

  • группы жильца,

  • камеры и группы камер.

  1. Внесите изменения и нажмите «Сохранить».

Редактирование аккаунта жильца

Чтобы изменить набор камер, доступных жильцу, нужны права на управление доступом к камерам. Если прав нет, этой настройки не будет в окне редактирования жильца.

Если у вас есть права только на просмотр учётных записей жильцов, вы сможете открыть профиль жильца, но не сможете внести изменения.

Без нужных прав списка жильцов не будет в меню.

Для поиска жильца нужно иметь права на просмотр учётных записей жильцов.

  1. В разделе «Жильцы» бокового меню выберите «Список».

  2. Начните вводить почту жильца в поиске.

Аккаунт жильца может быть удалён, например, если нужно закрыть ему доступ к сервису за неуплату.

Чтобы вы могли удалить аккаунт жильца, вам нужны права на управление учётными записями жильцов.

При этом вы удалите только аккаунт жильца в платформе «Ключ»; его аккаунт в единый аккаунт продолжит действовать, и его доступ к другим другие сервисы сохранится.

Восстановить удалённый аккаунт жильца нельзя, нужно завести новый.

Порядок удаления аккаунта жильца:

  1. Из бокового меню перейдите: «Жильцы» → «Список».

  2. Откройте карточку жильца, нажав на нужную строчку в списке.

  3. Нажмите «Удалить» внизу окна.

После удаления произойдёт завершение всех активных сессий жильца, и авторизоваться он больше не сможет.

Если у вас есть права только на просмотр учётных записей жильцов, вы сможете открыть профиль жильца, но не сможете его удалить.

Без нужных прав списка жильцов не будет в меню.