Глоссарий
ЛКЮЛ и ЛКФЛ, единый аккаунт, группы и коллекции, PTZ, слепые зоны, резервные коды. Открыть
Справка для управляющих организаций
Домофоны, камеры, шлагбаумы, ключи и счётчики — в одном кабинете
Устройства
Заголовок раздела «Устройства»Видеонаблюдение17 страниц: просмотр и архив, клипы и закладки, события и уведомления, настройки камер, группы, коллекции, доступы и раскладки
ДомофоныОткрытие двери тремя способами, камера и журнал событий
Шлагбаумы и панелиОткрытие шлагбаума, камера и события, панели вызова консьержа
Ключи и кодыВыдача по одному и списком, коды открытия, резервные коды
Счётчики и отчётыТекущие показания, отчёт за период, специальные отчёты
Кто в каком кабинете
Заголовок раздела «Кто в каком кабинете»В системе три типа пользователей и два разных кабинета. Вы и ваши сотрудники работаете в ЛКЮЛ — именно он описан в этой справке. У жильцов свой кабинет и мобильное приложение, но аккаунты им создаёте вы.
Управляющая организация
- Владелецмаксимум прав по тарифу
- Сотрудникправа выдаёт владелец
работают в
- ЛКЮЛвеб-кабинет
Эта справка описывает именно ЛКЮЛ
Житель дома
- Жилецаккаунт создаёт организация
работает в
- ЛКФЛвеб-версия приложения
- «Ключ»мобильное приложение
Сам зарегистрироваться жилец не может
Пользователи и доступ
Заголовок раздела «Пользователи и доступ»ЖильцыСоздание аккаунта, статусы, группы, доступ к камерам, разбор ошибок входа
СотрудникиАккаунты, права, сессии, отчёт о просмотре камер
Права пользователяЧто открывает каждое право и почему функции у сотрудников разные
Свой профильНастройки, пароль, почта аккаунта, активные входы
Не нашли нужного?
Заголовок раздела «Не нашли нужного?»Справка описывает все возможности личного кабинета. Если какой-то функции у вас не видно — почти всегда дело в правах: их набор для каждого сотрудника определяет владелец организации.
Вторая частая причина — тип оборудования. Управление поворотом камеры, детекторы движения и звука, синхронизация с картой памяти работают только на камерах платформы; для RTSP-камер платформа их не поддерживает.
Разобраться в правахЧто открывает каждое право
Похоже на сбой, но это не онТиповые ситуации, которые закрываются без обращения в поддержку