Жильцы: единый аккаунт, статусы, личный кабинет

Пользователями платформы «Ключ» могут быть жильцы домов. В своём личном кабинете жилец может смотреть видео с камер, управлять домофонами и шлагбаумами.

Если у вас есть права на просмотр жильцов, то вам может быть доступна следующая информация о каждом жильце:

• телефон;

• адрес;

• камеры, доступные ему для просмотра;

• статус его учётной записи;

• дата его добавления.

Что такое единый аккаунт

Единый аккаунт — это система единого входа, которая позволяет авторизованному пользователю переходить в свои личные кабинеты в разных сервисах без повторной аутентификации.

К единому аккаунту всегда привязан какой-либо контакт пользователя: сотовый номер, электронная почта или то и другое.

Привязанный контакт также является логином пользователя.

Личный кабинет жильца

Личный кабинет жильца доступен через два интерфейса:

• веб-интерфейс: веб-версия приложения;

• мобильное приложение «Ключ»:

  • RuStore (страница приложения в RuStore),

  • AppGallery (страница приложения в AppGallery),

  • Android (страница приложения в Google Play),

  • iOS (страница приложения в App Store).

Статусы жильца

У жильца может быть один из четырёх статусов:

• Новый

Когда вы создали жильцу аккаунт через ЛКЮЛ, ему присваивается статус «Новый».

Пока жилец ни разу не входил в свой аккаунт, у него будет статус «Новый».

• Активный

Когда жилец со статусом «Новый» впервые входит в свой личный кабинет, ему присваивается статус «Активный».

• Заблокированный

Когда вы удалили аккаунт жильца, например, за неуплату, ему присваивается статус «Заблокированный».

• Демо

Когда жилец, у которого нет договора на услуги платформы «Ключ», авторизуется в мобильном приложении «Ключ» или на сайте веб-версия приложения, ему присваивается статус «Демо».

Когда заблокированный жилец авторизуется, ему также присваивается статус «Демо».

Демо

Чтобы жилец мог ознакомиться с сервисом до заключения договора, в платформе «Ключ» есть деморежим — ознакомительный уровень доступа в мобильном приложении «Ключ».

Если человек, не имеющий договора на услуги платформы «Ключ», авторизуется в мобильном приложении «Ключ», он попадёт в деморежим.

В деморежиме вместо обычного интерфейса жилец видит набор экранов, демонстрирующих возможности приложения, и контакты для заявки на подключение.

Чтобы получить доступ к услугам, жильцу нужно заключить договор.