Перейти к содержимому
Памятка Ключдля жильцов

Ключи больше не нужны

Открывайте дверь подъезда, впускайте гостей и смотрите двор — с телефона. Дома вы или на работе.

Подъезд, этаж и шлагбаум — в одном списке

Рядом с каждой дверью — кадр с камеры: видно, что происходит, прежде чем открыть. Какие двери и камеры вам доступны, открывает управляющая организация дома.

Двор видно, не выходя из дома

Камеры подъезда и двора — на экране телефона. Посмотреть, кто у двери, дошёл ли ребёнок до школы, на месте ли машина.

Записи хранятся на сервере, а не в телефоне: место на нём не занимают.

Показания счётчиков уходят сами

Вода и газ считываются автоматически. Ни фотографий, ни цифр в форму, ни «успеть до 25-го».

Войти можно и без телефона

Код гостю или курьеру

Создайте временный код в приложении и передайте его. Гость набирает код на панели домофона — ключ отдавать не нужно.

Вход по лицу

Домофон узнаёт вас сам — если услуга подключена и настроена. Руки при этом могут быть заняты чем угодно.

Обычный ключ

Никуда не девается. Телефон разрядился — открываете как привыкли, ничего не отключается принудительно.

Как начать

  1. Скачайте приложение

    «Ключ» — в любом из магазинов ниже. Или откройте его веб-версию в браузере.

  2. Введите номер телефона

    Тот, что указан в договоре с управляющей организацией. Подтвердите его кодом из SMS.

  3. Готово

    Откроется ваш дом: домофоны и камеры, к которым организация открыла доступ.

Аккаунт заводит управляющая организация

Зарегистрироваться самостоятельно нельзя. Учётную запись создаёт управляющая организация дома после заключения договора — вам приходит SMS о том, что доступ активирован.

Договора ещё нет? Оставьте заявку оператору связи, обслуживающему дом, или прямо в приложении: до подключения оно работает в ознакомительном режиме.

Частые вопросы

Какой у меня логин?

Номер мобильного телефона — тот, что указан в договоре с управляющей организацией. Не электронная почта.

Могу ли я зарегистрироваться сам?

Нет. Учётную запись создаёт управляющая организация вашего дома после заключения договора.

Почему я не вижу камеру, которая висит у меня во дворе?

Какие камеры доступны жильцу, решает управляющая организация. Обратитесь к ней.

Дверь не открывается из приложения

Скорее всего, у домофона пропала связь. В этом случае система показывает резервный код — его набирают на панели вручную.

Все вопросы и ответы →

Не нашли ответ?

Вопросы по приложению — в поддержку приложения. Вопросы по вашему дому, доступу и оборудованию — в управляющую организацию.